В процессе продвижения своего товара или услуги предприниматели могут совершить ряд ошибок, в результате чего теряются потенциальные клиенты, а соответственно продажи, что не приносит в итоге ожидаемого результата.
Начав собственное дело, каждому предпринимателю необходимо очень серьезно подойти к вопросу анализа рынка конкурентов, чтобы понимать, в каком направлении стоит двигаться для достижения желаемых результатов.
Основные ошибки анализа конкурентов:
Есть заблуждение, что достаточно создать сайт, сделав фотографию продукта и стандартный лендинг или использовав шаблон, и можно радостно ожидать потока заявок, но нет.
Оказывается, что каждый из анализируемых конкурентов может обладать своим преимуществом: у одного цена ниже, у другого действует акция, третий предлагает в подарок красивую упаковку и т.д.
И по всем этим показателям ваше предложение, возможно, будет проигрывать. Это и нужно выяснить и определить, в чем может быть выражено ваше преимущество.
Здесь следует определиться, какие вы преследуете цели, какой нужен результат. Конкуренты могут преследовать свои цели, которые не преследуете вы.
Например, конкурент создал имиджевый сайт, а вы хотите собирать заявки. Поэтому не следует заниматься копированием, лучше создать свое уникальное предложение. Потенциальные клиенты это явно оценят.
Необходимо четко определиться с позиционированием: кому вы предлагаете продукт, по какой стоимости, в каких объемах?
Бессмысленно конкурировать с крупными интернет-магазинами с огромным ассортиментом и более выгодными условиями доставки.
Будет целесообразнее выбрать узкую нишу и делать упор на один сегмент целевой аудитории (ЦА). Нужно изучить, за счет чего отстраиваются ваши конкуренты: низкие цены, уникальный продукт, узкая ниша, уникальный сервис?
Продажа трафика из 1000 городов России и Зарубежных стран!
У нас можно купить трафик из следующих городов и субъектов:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Салехард,
Казань,
Дагестан,
Якутия,
Северная Осетия,
Кабардино-Балкария,
Карачаево-Черкессия,
Ставрополь,
Калмыкия,
Астрахань,
Адыгея,
Челябинск,
Омск,
Самара,
Ростов-на-Дону,
Уфа,
Красноярск,
Пермь,
Воронеж,
Волгоград,
Краснодар,
Саратов,
Тюмень,
Тольятти,
Ижевск,
Барнаул,
Ульяновск,
Иркутск,
Хабаровск,
Белгород,
Курск,
Орел,
Липецк,
Тула,
Брянск,
Калуга,
Смоленск,
Рязань,
Тамбов,
Калининград,
Псков,
Новгород,
Тверь,
Владимир,
Пенза,
Мордовия,
Чувашия,
Оренбург,
Йошкар-Ола,
Иваново,
Кострома,
Киров,
Удмуртия,
Курган,
Сыктывкар,
Мурманск,
Карелия,
Вологда,
Архангельск,
Ханты-Мансийск,
Томск,
Кемерово,
Алтай,
Тыва,
Хакасия,
Бурятия,
Чита,
Благовещенск,
Биробиджан,
Владивосток,
Магадан,
Южно-Сахалинск,
Камчатский край,
Ингушетия,
Чечня,
Ярославль.
Также в нашей системе доступен трафик из других стран и городов - более 1000 городов и 30 видов разных стран.
Полный список городов и стран находится на странице статистики гео.
- сколько компаний предлагает такие же товары или услуги;
- какой фишкой стараются «зацепить» клиента, то есть какое уникальное торговое предложение (УТП) есть у конкурента;
- какие источники трафика используются;
- какой контент-стратегии придерживается конкурент;
- как найти свое преимущество, отталкиваясь от стратегии конкурента.
При тщательном изучении конкурентов определяются их сильные и слабые стороны, которые можно обыграть в вашу пользу.
Анализ конкурентов, что в него должно входить?
Вначале нужно составить список анализируемых конкурентов. Вероятно, своих основных конкурентов вы уже знаете, но для максимальной эффективности нужно очень внимательно проанализировать рынок.
Бывает так, что прямые конкуренты (один продукт, одна ЦА) хороши в поисковой оптимизации, но практически не работают в социальных сетях.
В то же время косвенный конкурент (одна ЦА, продукты разные) уже прокачал свои соцсети и получает оттуда стабильную прибыль от продаж.
Анализ косвенных конкурентов полезен в том случае, когда клиент не определился с продуктом до конца и выбирает между несколькими товарами или услугами.
Для поиска конкурентов применяют разные способы:
- В поиске или по соц.сетям – просто пишете популярные запросы и собираете топ лучших компаний. Лучше это делать в режиме инкогнито, так алгоритмы не учитывают историю поиска и показывают реальные позиции конкурентов
- через опросы - мнение аудитории можно выявить в сервисах Яндекс.Взгляд и Anketolog. Создаете опрос и узнаёте, товары какого бренда потребители предпочитают, почему выбирают именно его, и что заставило бы их обратить внимание на товары другого бренда
- Отраслевые рейтинги – существуют узкоспециализированные рейтинги, которые охватывают только определенную нишу; таким образом можно посмотреть рейтинги компаний по вашей нише и сделать подборку конкурентов по популярности или прибыли
- Через специальные сервисы – например, SimilarWeb осуществляет подбор сайтов конкурентов, а Pepper.Ninja ищет страницы в соц.сетях. Более подробно о сервисах для поиска и наблюдения за сайтами конкурентов рассмотрим далее в статье
- Опросы менеджеров по продажам. Те, кто непосредственно работает с покупателями, могут много рассказать о потребностях клиентов, и о том, с какими брендами им приходится конкурировать в процессе увеличения продаж.
Анализ конкурентов может включать:
- рекламные объявления в поисковиках;
- сайты конкурентов;
- социальные сети;
- реклама конкурентов в соц.сетях;
- заявки на конкурентных сайтах.
Далее в статье рассмотрим каждый пункт подробнее.
Реклама в поисковиках
Яндекс. Реклама – бесплатный сервис, который показывает всех прямых и косвенных конкурентов, запустивших на свой сайт платную рекламу.
Хорошим решением будет скомбинировать фишки разных компаний, например, наличие акции, приятная цена, срок доставки, опыт сотрудников и т.д.
Сайты конкурентов
Сюда можно отнести:
- графические элементы
- наличие калькуляторов
- кнопки соц.сетей и мессенджеров
- форма заявки, рассылка, наличие онлайн-чатов и чат-ботов
- форма для обращения в тех.поддержку и прочие интерактивные элементы.
Отмечаем интересные идеи, делаем упор на показатели, которых нет у ваших конкурентов.
Обязательно нужно сделать сравнение по этому пункту, так как даже небольшие отличия могут играть значительную роль и существенно увеличивать конверсию сайта.
Анализируем, что предлагает компания, какие выгоды для клиента: акции, специальные предложения и т.д. Например, анализируем, сможем ли мы дать скидку клиенту при первом обращении, либо какую-то другую «плюшку».
При исследовании сайтов конкурентов также сравниваем:
- ассортимент товаров или услуг
- цены и их соотношение со стоимостью вашего продукта
- географический охват (регионы продаж)
- способы связи с клиентами (мессенджеры, телефон, email)
- способ первичного взаимодействия (консультация, подписка на рассылку)
- условия оплаты и доставки
- наличие программ лояльности
- наличие email-рассылки.
У вас могут появиться дополнительные критерии, которые связаны со спецификой вашего бизнеса.
Для работы с данными подойдут стандартные программы: Excel, Google Sheets, Notion, Miro. По каждому изучаемому параметру нужно обязательно сделать анализ вашего бизнеса, чтобы увидеть отличия от конкурентов.
Таким образом, изучение сайтов конкурентов дает возможность понять, что улучшить на собственном сайте.
Можно выявить работающие фишки и оригинальные решения, определить свои преимущества и недостатки и вывести собственный алгоритм для улучшения своего сервиса.
Социальные сети
Анализируем список самых популярных конкурентов: какой контент они публикуют, с какой периодичностью, какие посты «заходят» читателям.
Изучая соцсети конкурентов, можно получить массу идей для постов, что позволяет составить контент-план публикаций даже на месяц вперёд.
Реклама конкурентов в социальных сетях
Многие компании не дают рекламу в поисковиках, но это не значит, что их не найти.
Для этого достаточно просто немного проявить активность в группах конкурентов и поисковиках, и вот они уже попадают в вашу ЦА и начинают на вас рекламироваться.
Заявки на сайтах конкурентов
Тут важно понять, насколько хорошо сотрудники конкурентов работают с ЦА и предложить сервис лучше.
Оставляем заявки на сайтах и в соц.сетях конкурентов и смотрим:
- скорость ответа
- заинтересованность сотрудника, идет ли выявление потребности клиента
- уровень экспертности сотрудника - хорошо ли знает продукт
- как снимает возражение и отрицание перед покупкой.
Есть ли сервисы для анализа конкурентов? Их цели и особенности?
В процессе конкурентного анализа важным критерием является оценка SEO.
Для изучения SEO-параметров используются различные онлайн-сервисы.
Использование сервисов намного упрощает проведение анализа и позволяет с помощью статистики выявить сильные стороны сайтов конкурентов.
Существует множество полезных сервисов для анализа проектов, далее рассмотрим только более популярные из них.
- Букварикс выделяет семантическое ядро сайта – список ключевых запросов, с помощью которых поисковики понимают, что содержится на этом сайте, и это напрямую влияет на положение в выдаче поиска. Сервис помогает найти ключи, которыми вы не пользовались ранее
- Serpstat – сервис, позволяющий анализировать видимость сайтов; показывает список ключевых слов с частотностью запросов по всем объявлениям и по каждому в отдельности.
Такой анализ позволяет найти идеи, какие ключевые запросы можно добавить в ваше рекламное объявление - Arsenkin tools является бесплатным сервисом, который показывает в выдаче топ позиций сайтов, мета-теги страниц. Фирмам, ведущим бизнес в разных регионах, инструмент покажет выдачу по разным регионам
- Similarweb позволяет посмотреть сайты на топовых позициях, которые схожи по тематике с вашим; анализирует источники трафика, откуда и в каком процентном соотношении приходит аудитория – из соцсетей, поисковиков, с рассылки, рекламы.
Данные анализа покажут, где искать покупателей и какие каналы следует развивать. Также показывает характеристики аудитории, а также её поведение – геолокацию, социально-демографические показатели аудитории, сколько людей посещает сайт, сколько проводят времени на сайте и прочее - Многофункциональный сервис PR-CY проверяет скорость, SEO, индексацию, ссылочный профиль и другие параметры сайта; ищет проблемы на внутренних страницах и следит за позициями сайта по регионам.
SEO-анализ конкурентов является одним из самых действенных инструментов для продвижения. И это нормальная практика, нет ничего предосудительного в том, чтобы копировать действия более успешных коллег по цеху.
Как анализ помогает увеличить продажи?
В статье мы рассмотрели много различных способов анализа интернет-маркетинга конкурентов.
К анализу важно подходить комплексно, он необходим не только для запуска собственного проекта, но и для его оптимизации и развития в дальнейшем, чтобы ваш продукт оставался востребованным, и вы могли выдерживать конкуренцию и увеличивать оборот.
Позволит улучшить сервис и стратегию продвижения, что, соответственно, улучшит конверсию сайта и привлечет новый трафик, увеличит объем продаж.
Полноценный анализ может занять несколько недель а, возможно, и месяцев, но в результате вы получите отличное руководство к действию по улучшению вашего бизнеса и продвижению в интернете, что позволит увеличить продажи вашего продукта.
Посмотрите видео и у вас не останется сомнений
Вам требуются переходы, клики или просто трафик? Регистрируйся в сервисе Go-ip.ru и заказывай трафик прямо сейчас.
Сервис Go-ip - это мощный функционал, с возможностью самостоятельно настраивать необходимые действия на сайте.
В сервисе можно настроить трафик с кликами по рекламе, баннерам, и задать нужные действия для любых целей и задач.
Сервис Go-ip имеет более пятидесяти специальных команд и функций, которые позволяют выполнять различные действия в браузере.
К примеру, можно выполнять регистрации, имитировать ввод текста в поля, шевелить мышкой, отмечать галочки и кликать по любым объектам на сайте.
Ежесуточно в сервисе насчитывается более 50 000 уникальных хостов, которые удовлетворят любую потребность.
Также в сервис имеется мощный функционал по настройке расписания показов, широкий выбор геотаргетинга, удобная панель управления, статистика переходов и многое другое. Присоединяйся к нам и работай с помощью биржи трафика Go-ip.ru.
